Central de Ajuda
Domine a plataforma BLK Tickets. Tutoriais detalhados, fluxos de operação e guias práticos para elevar seu evento ao nível profissional.
Gestão & Organizador
Aprenda a criar eventos, configurar lotes, gerenciar financeiro (splits e saques) e acompanhar vendas em tempo real.
Operação de Campo
Guia completo para Staff de Bar e Bilheteria. PDV, impressoras térmicas, fechamento de caixa e envio via WhatsApp.
Segurança & Portaria
Controle de acesso rigoroso. Validação de QR Code, expulsão de participantes (Ban), e monitoramento de lotação.
Área do Cliente
Dúvidas sobre ingressos? Saiba como acessar sua carteira digital, recuperar ingressos por e-mail e transferências.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
Como cadastro minha conta bancária?
Acesse Painel Organizador > Configurações. É necessário CPF ou CNPJ válido.
A impressora térmica precisa de cabo?
Não. Nosso aplicativo suporta conexão direta via Bluetooth.
O sistema funciona offline?
Recomendamos conexão 4G/Wi-Fi estável para validação em tempo real e antifraude.
O que é a "Lista de Bloqueio"?
É um banco de dados global de usuários banidos por comportamento em eventos anteriores.