BLK Tickets
Manual Completo de Operação

PDV, Bar, Bilheteria e Rádio PTT

Guia completo para a equipe de operação. Desde o login até o fechamento de caixa.

📋 Índice

1. Como Fazer Login (PIN)

Passo a Passo
  1. Acesse no celular: ingresso.blkmusicgroup.com/staff/login
  2. Digite seu PIN de 4 dígitos (fornecido pelo organizador)
  3. Selecione o Evento que vai trabalhar
  4. Escolha sua Função:
    • • Vendedor Bar - Vende bebidas/comidas
    • • Bilheteria - Vende ingressos na porta
    • • Portaria - Valida QR Codes
  5. Clique em "Entrar"
Seu PIN Não Funciona?
Problemas comuns:
  • • PIN incorreto: Confirme com o organizador
  • • Evento errado: Verifique se selecionou o evento certo
  • • Sem permissão: O organizador pode não ter ativado seu acesso
  • • Conexão: Verifique se tem internet

Fale com o Gerente da Equipe ou o Organizador do evento.

2. Como Realizar uma Venda

1

Montar Carrinho

Toque nos produtos/ingressos. Use (+) e (-) para quantidade.

2

Dados do Cliente

Digite o Nome do cliente. CPF e Email são opcionais.

3

Pagamento

Escolha: Dinheiro, PIX ou Cartão

4

Finalizar

Confirme o pagamento. Entregue o ingresso ou comprovante.

Formas de Pagamento

Dinheiro PIX (QR Code na tela) Cartão (maquininha externa)

3. Entrega do Ingresso

Envio via WhatsApp

A forma mais rápida e econômica.

  1. Finalize a venda
  2. Clique no botão "WhatsApp"
  3. O app abre com a mensagem pronta + link do ingresso
  4. Selecione o contato do cliente e envie
O link leva o cliente direto para a Carteira Digital no navegador.

Impressão Térmica

Ideal para fichas de bar e ingressos físicos.

  1. Conecte a impressora (veja seção abaixo)
  2. Finalize a venda
  3. Clique em "Imprimir"
  4. Aguarde 2-3 segundos e entregue o papel

4. Conectar Impressora Bluetooth

  1. Ligue a impressora (geralmente botão power lateral)
  2. Ative o Bluetooth do celular nas configurações
  3. No app BLK, clique no ícone 🔵 de impressora no topo
  4. O navegador vai pedir para parear dispositivo Bluetooth
  5. Selecione sua impressora na lista (ex: MTP-II, POS-58)
  6. Aguarde a confirmação: "Impressora conectada"
⚠️ Importante: Se a impressora não aparecer, desligue e ligue novamente. Certifique-se que não está conectada em outro celular.
📱 Compatibilidade: Funciona em Android (Chrome) e iPhone (Safari 15+). Impressoras testadas: MTP-II, POS-58, PT-210, G-Printer.

5. Rádio PTT (Comunicação)

Como Usar o PTT
  1. Acesse o Menu → Rádio PTT
  2. Permita acesso ao Microfone
  3. Segure o botão grande para falar
  4. Solte para enviar a mensagem
  5. As mensagens dos colegas tocam automaticamente
Recursos Extras
SD
HD
Escolha qualidade do áudio
Botão de Lanterna (liga o flash da câmera)
🔇 Mudo: desativa recepção de mensagens

6. Fechamento de Caixa

No topo da tela do PDV você vê seus números em tempo real:

Vendas

Qtd

Ingressos

Total

Caixa

R$

⚠️ ATENÇÃO: Esses valores resetam ao fazer logout. Tire print ou anote antes de sair!

Processo de Fechamento
  1. Anote/tire print do total de vendas e valor em caixa
  2. Se trabalha com dinheiro, conte o valor físico
  3. Compare com o total mostrado no app
  4. Entregue o dinheiro e o relatório para o Gerente/Organizador
  5. Faça Logout (Menu → Sair)